Kako funkcioniše?
Od trenutka kada nam pošaljete robu do trenutka kada kupac otvori paket — svaki korak je automatizovan, transparentan i pouzdan.
Pošalji nam zalihe
Sve počinje slanjem vaše robe u naš skladišni centar. Prihvatamo pošiljke svakog radnog dana, a cijeli proces prijema je brz i transparentan.
- Dogovaramo termin prijema unaprijed kako biste znali tačno kada i kako poslati robu
- Prihvatamo sve vrste pakovanja — palete, kutije, vreće i individualni artikli
- Svaka pošiljka dobija jedinstveni ID za praćenje od trenutka prijema
- Obavještavamo vas čim roba stigne i bude evidentirana u sistemu
- Nema minimalnih količina — radimo s malim i velikim biznisom
Primamo i skladištimo
Svaki artikal prolazi kroz preciznu kontrolu i evidentiranje. Vaše zalihe su sigurne, organizovane i dostupne u realnom vremenu putem našeg sistema.
- Svaki artikal se skenira i unosi u sistem — greške su svedene na minimum
- Organizujemo robu po SKU-u, kategoriji ili vašim specifičnim zahtjevima
- Moderan skladišni prostor s kontrolisanom temperaturom i 24/7 video nadzorom
- Pristup realnom pregledu zaliha putem našeg portala u svakom trenutku
- Automatska notifikacija kada zalihe padnu ispod definisanog minimuma
Narudžba stiže
Kada kupac naruči na vašoj prodavnici, naš sistem automatski preuzima nalog. Integracija radi u pozadini — bez ručnog rada s vaše strane.
- Direktna integracija sa Shopify, WooCommerce, Wix i ostalim platformama
- Narudžbe se automatski šalju u naš sistem bez ikakve ručne intervencije
- Svaka narudžba se prioritizuje prema datumu i statusu dostave
- Sistem automatski provjerava dostupnost zaliha i upozorava na nedostatke
- Podržavamo B2C i B2B narudžbe, kao i narudžbe s više artikala
Pakujemo s pažnjom
Svaka narudžba se pakuje prema vašim standardima. Koristimo kvalitetne materijale koji štite robu, a možemo dodati i vaše brendirane elemente.
- Standardno ili prilagođeno pakovanje prema vašim uputama i brendu
- Dodajemo zahvalnice, letke, uzorke ili promotivne materijale po vašem zahtjevu
- Koristimo ekološki prihvatljive materijale za pakovanje gdje je moguće
- Svaki paket prolazi finalnu provjeru prije zatvaranja i slanja
- Fotografišemo pakete na zahtjev za dokumentaciju ili marketing
Šaljemo brzo i pouzdano
Narudžbe se šalju istog ili sljedećeg radnog dana. Radimo s provjerenim kurirskim partnerima koji osiguravaju brzu i sigurnu dostavu.
- Isporuka u roku od 24 sata od potvrde narudžbe u radnim danima
- Radimo s vodećim kurirskim servisima za domaću i međunarodnu dostavu
- Svaki paket dobija tracking broj koji se automatski šalje kupcu
- Pratimo status svake pošiljke i proaktivno rješavamo eventualne probleme
- Opcija ekspresne dostave za hitne narudžbe
Integrišemo se s vašom platformom
Direktna veza s vašom online prodavnicom — narudžbe stižu automatski, bez ručnog rada.
Česta pitanja
Imate pitanja?
Koliko dugo traje onboarding?
Cijeli proces postavljanja traje 3–5 radnih dana. To uključuje integraciju s vašom prodavnicom, prijem prve pošiljke i testiranje procesa.
Koje platforme podržavate?
Podržavamo Shopify, WooCommerce, Wix, Magento i sve platforme koje imaju API ili webhook podršku. Kontaktirajte nas za specifičnu integraciju.
Šta se dešava s povratima?
Svaki povrat se evidentira, roba se pregleda i vraća u zalihe ili uklanja prema vašim uputama. Dobijate izvještaj za svaki povrat.
Da li postoji minimalna količina zaliha?
Ne — radimo s biznisom svih veličina. Nema minimalnih zahtjeva za zalihe ni minimalnog broja narudžbi.
Kako pratim zalihe i narudžbe?
Dobijate pristup našem online portalu gdje možete u realnom vremenu pratiti zalihe, status narudžbi i izvještaje.
Radite li s međunarodnom dostavom?
Da, radimo s međunarodnom dostavom u većinu zemalja. Kontaktirajte nas za detalje o cijenama i rokovima za specifične destinacije.
Spremi se za sljedeći korak
Kontaktiraj nas danas i saznaj kako Trim Fulfillment može preuzeti brigu o logistici vašeg biznisa.